Politique de résiliation

Les abonnements (« Subscribe and save ») se renouvellent automatiquement selon la fréquence de livraison que vous choisissez. Votre première commande est débitée au moment où vous la passez ; chaque renouvellement est débité sur votre moyen de paiement enregistré à la date de renouvellement, au prix courant du produit moins votre remise d'abonnement, dans la devise de votre marché.

Vous pouvez à tout moment sauter une livraison, modifier la fréquence, mettre à jour votre adresse ou vos données de paiement, ou résilier votre abonnement — sans frais, sans durée minimale et sans préavis. Gérez votre abonnement via le lien figurant dans votre confirmation de commande et dans les e-mails de rappel avant chaque renouvellement, ou depuis votre compte client. Les modifications et résiliations effectuées avant la prochaine date de renouvellement prennent effet immédiatement ; les commandes déjà passées sont traitées selon nos politiques habituelles.

Nous vous informons par e-mail avant chaque renouvellement — aucun débit ne vous surprendra. Si un paiement échoue, nous vous prévenons et réessayons — rien n'est expédié sans paiement.

Chaque livraison d'abonnement est couverte par notre politique de retour de 30 jours — les détails et les pays où l'étiquette de retour prépayée s'applique figurent dans notre Politique de retour et de remboursement. Votre droit légal de rétractation reste inchangé.

Questions ou aide concernant votre abonnement : sales@menolspices.com.